CGV

Conditions générales de vente - SILLÂGE

1. Produits
SILLÂGE propose des parfums de niche, soins haut de gamme, cartes cadeaux et ateliers olfactifs. Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.

2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). SILLÂGE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. La validation d'une commande implique un paiement intégral.

4. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Bancaire et ShopPay. Aucun paiement différé n'est possible.

5. Livraison
Les produits sont expédiés en France métropolitaine et dans certains pays francophones (Belgique, Suisse, Luxembourg).
Les délais standards de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés.
Les envois sont effectués via La Poste ou Colissimo.
Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande.

6. Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les parfums, soins et produits olfactifs ne peuvent pas être retournés ni échangés pour des raisons d'hygiène et de sécurité, qu'ils aient été ouverts ou non.
Les cartes cadeaux et ateliers sont également non remboursables.

7. Responsabilité
SILLÂGE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de SILLÂGE et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

9. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont indispensables à son traitement. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

10. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Rouen.